Ascott ruft das Hotel an

Jun 12, 2023

Singapur, 3. August 2023 – The Ascott Limited (Ascott), ein Beherbergungsunternehmen, das sich vollständig im Besitz von CapitaLand Investment (CLI) befindet, gab heute die Erneuerung seiner gleichnamigen Flaggschiffmarke Ascott bekannt. Diese Markenaktualisierung stellt sein Flex-Hybrid-Unterkunftskonzept vor, das sich während und nach der Pandemie als widerstandsfähig erwiesen hat und zunehmend als bevorzugtes Modell in der Beherbergungsbranche in den Vordergrund gerückt ist. Dieses Hotel-in-Residence-Modell mit seiner zusätzlichen Anpassungsfähigkeit ermöglicht es Ascott, unterschiedliche Aufenthaltsdauern von kurzen bis hin zu längeren Aufenthalten zu bedienen. für unterschiedliche Gästeprofile, von Alleinreisenden bis hin zu Gruppenreisenden – ergänzt durch den Komfort der Dienstleistungen, Einrichtungen und Annehmlichkeiten eines Hotels.

Das Hotel-in-Residence-Modell bietet Flexibilität durch Produkt- und Zimmermix, Einführung neuer Zimmermodelle, Einrichtungen, Annehmlichkeiten und Funktionen und ermöglicht die Flexibilität, sich an die sich ändernde Nachfrage in verschiedenen Marktsegmenten und Regionen anzupassen, und stellt ein Wertversprechen dar, das nur Ascott bietet . Die Erweiterung des Erlebnisses durch ein breiteres Spektrum an Gastfreundschaftsdiensten wertet den traditionellen Aufenthalt in einer Residenz mit Service noch weiter auf. Ebenso wird das Hotelportfolio von Ascott auch die Flexibilität bieten, bei Bedarf längere Aufenthalte anzubieten.

„Der Betrieb nach einem „Flex-Hybrid“-Modell hilft Ascott, angesichts volatiler Geschäftszyklen agil und anpassungsfähig zu bleiben. Durch die Reaktion auf Nachfrageveränderungen kann Ascott seinen Betrieb schnell an die Bedürfnisse des Marktes anpassen und die Auslastung optimieren, um das Umsatzwachstum voranzutreiben. Das Modell mindert auch die Risiken, die mit einer übermäßigen Abhängigkeit von einem einzelnen Marktsegment verbunden sind. Wenn ein Segment einen Abschwung erlebt, kann sich das Unternehmen auf andere Segmente konzentrieren, die eine bessere Leistung erbringen. Diese Anpassungsfähigkeit sorgt für einen stabileren Einkommensstrom und verringert die Anfälligkeit gegenüber wirtschaftlicher Volatilität.“

- Herr Kevin Goh, Chief Executive Officer von Ascott und CLI Lodging

„Inmitten einer erneuerten Hotellandschaft nach COVID gibt es sicherlich eine Nachfrage seitens unserer Gäste, die nach dieser Art von Hotel-in-Residence-Unterkünften suchen. Ob Alleinreisende bei kürzeren Freizeitaufenthalten, Familien im Urlaub oder Geschäftsreisende, die längere Aufenthalte oder Umzüge anstreben, die Integration erweiterter Wohnräume mit Service und intuitiver Gastgewerbedienste, Annehmlichkeiten und Einrichtungen wird das Aufenthaltserlebnis weiter verbessern. Auch Drittimmobilieneigentümer und -entwickler reagieren positiv auf diesen Trend und tragen zu unserer wachsenden Dynamik bei der Unterzeichnung von Managementverträgen bei, selbst während der Pandemie. Das Hotel-in-Residence-Modell steigert die Effizienz unseres Hotelportfolios, indem es sich an Marktveränderungen anpasst, die Nutzung von Vermögenswerten intensiviert, Einnahmequellen diversifiziert, die Gästezufriedenheit verbessert und die Betriebskosten optimiert. Die Agilität ermöglicht es Ascott, seine Ressourcen strategisch einzusetzen, um höhere Renditen für unsere Investoren und Eigentümer zu erzielen“, fügte Herr Goh hinzu.

Ascott führt eine Auffrischung seiner gleichnamigen Marke durch, um sein Hotel-in-Residence-Hybridmodell vorzustellen. Die Flaggschiffmarke wurde mit der Eröffnung von The Ascott Singapore im Jahr 1984 als erste Residenz mit internationalem Serviceangebot im asiatisch-pazifischen Raum eingeführt. Das Erbe der Marke hat dazu geführt, dass Ascott als Pionier in der Branche der betreuten Wohnanlagen etabliert ist.

Frau Tan Bee Leng, Ascotts Geschäftsführerin für Marke und Marketing, sagte: „Die Art und Weise, wie unsere Gäste unsere Serviced Residences nutzen, ist viel vielfältiger geworden. Ascott galt traditionell als Unterkunftsanbieter, der speziell auf Geschäftsreisende ausgerichtet war, die an langfristigen Projekten arbeiten oder vielleicht umziehen. Da sich die Reisevorlieben weiterentwickeln, sind unsere Apartments mittlerweile auch für diejenigen, die nur ein paar Tage bleiben, eine Unterkunftsmöglichkeit geworden.“

Frau Tan fügte hinzu: „Unsere Immobilien unter der Marke Ascott richten sich an wohlhabende Reisende und Führungskräfte mit einem gehobenen Lebensstil und einer Wertschätzung für die schönen Dinge des Lebens. Sie unterstreichen die Essenz des guten Lebens und zelebrieren die Leidenschaft für schöne Künste.“ Während die Marke weiterhin tief in der Tradition ihrer Serviced Residences verwurzelt ist, wird die Markenaktualisierung die Flex-Hybrid-Strategie von Ascott mit Zimmeroptionen ergänzen, die von Studio-Apartments und Penthouse-Suiten bis hin zu Verbindungs- und Dual-Key-Einheiten reichen. Diese Zimmeroptionen werden durch gehobene Gastfreundschaftsangebote ergänzt, um das Erlebnis sowohl für kurze Urlaubsreisen als auch für längere Aufenthalte zu verbessern. für unsere Gäste, die sowohl einzeln als auch in Gruppen reisen.“

Ascott ist seit Anfang 2022 auf dem Weg, seine Marken neu zu definieren und seine Produktmarkengeschichten zu schärfen, um eine größere Markenrelevanz und Affinität bei seinen Gästen zu erreichen. Die Markenauffrischung von Ascott folgt auf die Vorstellung der aufgefrischten Marken Citadines und Somerset im letzten Jahr.

Inspiriert von der Leidenschaft für schöne Künste und unterstützt durch den zunehmenden Trend1, dass Weltreisende Luxuserlebnisse gegenüber Waren bevorzugen, wird das erneuerte Ascott eine wachsende Gruppe anspruchsvoller und erfahrener Reisender ansprechen, die eine Vorliebe für gehobenes Leben als Teil ihrer Reiserouten haben .

Ascott-Markensignaturen

Ascott ist sich bewusst, dass sich Luxusreisen angesichts des wachsenden Appetits auf neue Erlebnisse weiterentwickelt haben und neue Definitionen erhalten. Ziel der erneuerten Marke Ascott ist es, erfahrenen Reisenden, die bei der Wiederaufnahme ihrer Reise eine Vorliebe für den ruhigen Ausdruck von Luxus haben, ein schönes Wohnen ohne den Trubel übertriebener Opulenz zu bieten.

Die Essenz des feinen Wohnens in Ascott-Immobilien beginnt mit der zeitlosen Innenausstattung, die eine Verbindung aus modernem Design und klassischer Eleganz darstellt. In jedem Anwesen in Ascott werden die Gäste mit sorgfältig ausgewählten Lobby-Kunstinstallationen begrüßt, die das Gesamtthema des Anwesens repräsentieren.

Ascott Marunouchi Tokyo in Japan zeigt beispielsweise eine großformatige Kunstinstallation des bekannten koreanischen Künstlers Bahk Seonghi. Mit einem Durchmesser von über zwei Metern ist die Kunstinstallation eine Erkundung des natürlichen Kreislaufs des Lebens und der Natur mit schwebenden schwarzen Holzkohlestücken, die durch das ständige Zusammenspiel mit Licht und weißem Hintergrund ausgeglichen werden. Im Ascott Dadonghai Bay Sanya in China hängt ein aufwendig gewebtes Kunstwerk, das an der Wand der Lobby hängt, von der zum UNESCO-Weltkulturerbe gehörenden traditionellen Brokat-Handwerkskunst der örtlichen Li-Minderheit. Beim Check-in werden die Gäste eine Kristalllichtinstallation bemerken, die spiralförmig von der Decke zum einzigartig geformten Empfangstresen aus Messing verläuft. Das Nebeneinander von Kristall und Metall ist von der traditionellen Folklore hinter Sanyas berühmter malerischer Stätte Luhuitou inspiriert. Im Ascott ICC Guangzhou in China schmückt eine acht Meter lange Wanddekoration, die von der traditionellen kantonesischen Architektur des Wok House inspiriert ist, die Lobby. Das aus Kupferstäben gefertigte Kunstwerk schafft zusammen mit einem Kapok-Kronleuchter davor das Bild einer friedlichen traditionellen kantonesischen Altstadt.

Persönliche Kontaktpunkte und Service sind der Schlüssel zu einem unvergesslichen Aufenthalt. Das Ascott Artisan verkörpert und liefert die Markenzeichen des Ascott-Erlebnisses mit Elan und hilft bei der Erfüllung der individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Gäste. Bei Ascott Makati auf den Philippinen absolvieren Ascott Artisans eine Concierge-Schulung durch Les Clefs d'Or Philippines, Teil eines etablierten Berufsverbands von Hotel-Concierges, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in den Bereichen Gastgewerbe und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Sie binden Gäste auch aktiv ein, um durch kuratierte Aktivitäten und Veranstaltungen in der Unterkunft unvergessliche Ascott-Erlebnisse zu schaffen.

Die Themensuiten befinden sich normalerweise in den obersten Etagen und sind kunstvoll im Einklang mit dem Thema des Anwesens gestaltet, sodass Gäste stilvoll im obersten Stockwerk der Welt wohnen können. Beispielsweise ist die Time Traveller's Capsule Suite im Ascott Raffles City Chongqing in China speziell dafür konzipiert, dass anspruchsvolle Reisende ein hautnahes und einzigartiges Erlebnis moderner Geschichte und Kunst genießen können. Die geschmackvoll eingerichtete Suite verfügt über ikonische Möbelstücke, einen erstklassigen Schallplattenrekorder und französische Meisterwerke der Fotografie in limitierter Auflage. Die Maestro-Themensuite von Ascott Dadonghai Bay Sanya ist eine Anspielung auf klassische Musik und mit einem wunderschönen Cello, einem nostalgischen Schallplattenspieler und einem Marshall-Lautsprecher ausgestattet – perfekt für Musikliebhaber. Die Murano Suite im Ascott Orchard Singapore ist mit Möbeln und Accessoires von Fendi Casa ausgestattet und bietet Modebegeisterten die Möglichkeit, in ein von der Couture inspiriertes Aufenthaltserlebnis einzutauchen.

Die Ascott Soiree stellt Gästen die lokale Kunstszene vor und spielt eine entscheidende Rolle für die Marke. Die Ascott Soiree ist eine Sammlung von In-Residence-Programmen und lokalen Kooperationen in verschiedenen Formen der bildenden Kunst und umfasst vier Hauptpfeiler: darstellende Kunst, bildende Kunst, Couture und Kochkunst. Die Ascott Soiree von Ascott Raffles City Chongqing hebt die Schönheit der einheimischen Blume von Chongqing hervor und präsentiert „Rouge of Camellia“, eine Reihe von Kunstausstellungen mit überlebensgroßen roten Kamelienpapierblumen, die vom lokalen Künstler Wang Yihuan geschaffen wurden. Bei Live-Demonstrationen und Workshops auf dem Gelände können Gäste auch mehr über das traditionelle Kernschnitzen von Chongqing erfahren, eine alte Kunstform, die Walnuss-, Pfirsich-, Aprikosen- und Olivenkerne in aufwendige Kunsthandwerke verwandelt. Im Ascott Waterplace Surabaya in Indonesien können Gäste lokale Kunstformen durch eine Reihe von Programmen erleben, darunter traditionelle Musik- und Tanzaufführungen, eine Batikausstellung von Wistara Batik, einem örtlichen Batikstudio für Menschen mit Behinderungen, und Batik-Malworkshops. Couture steht im Mittelpunkt des Ascott Star KLCC Kuala Lumpur in Malaysia, wo Ende August 2023 die Kuala Lumpur Fashion Week startet. Designerkleidung, Schuhe und Accessoires des lokalen Modedesigners Ridz Bohari werden ebenfalls in der Unterkunft präsentiert. Drüben in Thailand verwandelt Ascott Thonglor Bangkok seine Lobby und Tagungsräume in Kunstgalerien mit Gemälden und Skulpturen lokaler Künstler.

Das Ascott-Markenportfolio umfasst seit Jahresbeginn über 40 Betriebsimmobilien in 9 Ländern weltweit. Da die Marke Ascott weltweit weiter expandiert, sind mehr als 30 Objekte in der Pipeline, deren Eröffnung in den nächsten fünf Jahren geplant ist.

In China, wo die Marke Ascott ihr größtes Portfolio von 23 Betriebsimmobilien hält, wird erwartet, dass die Marke ihre Präsenz bis 2028 verdoppelt. Anfang dieses Jahres wurde Ascott Dadonghai Bay Sanya als neuestes Objekt der Marke eröffnet. Das 186 Wohneinheiten umfassende Anwesen ist das erste Resort im Urlaubsziel Sanya, das oft als das Hawaii des Ostens bezeichnet wird. Es liegt an der Küste von Dadonghai und bietet einen tropischen Rückzugsort mit Strand in unmittelbarer Nähe.

Notiz:

1 Buzz vs Reality Research von Altiant, vorgestellt auf der ILTM

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Video zum Markenkonzept von Ascott

Visuelle Identität der Marke Ascott

Das Ascott-Wappen

Das Wappen von Ascott steht für die Klasse, das Erbe und die herzliche Gastfreundschaft der Marke und ist seit 1984 das zweite Zuhause für viele angesehene Gäste. Das Wappen steht für Ehre und Stabilität, während die Pferde an seinen Flanken Stärke und Eleganz zeigen. Die Krone, die die Oberseite schmückt, ist eine Anspielung auf Ascotts langes Vermächtnis der Exzellenz und Tradition. Die miteinander verbundenen Ts stellen die offenen Türen dar, durch die Gäste mit Herzlichkeit und unvergleichlicher Gastfreundschaft empfangen werden.

Zusammengenommen ist das Ascott-Wappen eine Darstellung der Markenwerte, die bei der Begrüßung von Gästen in Ascott-Hotels auf der ganzen Welt zum Ausdruck kommen.

Das Ascott-Motiv

Das Ascott-Motiv ist das sekundäre grafische Element, das die Leidenschaft der Marke für Kunst auf moderne Weise zum Ausdruck bringt. Es ist eine modernistische Interpretation des Ascott-Wappens im Art-Déco-Stil und spiegelt die elegante, zeitlose und zurückhaltende Sicht der Marke auf die schönen Dinge des Lebens wider.

Farbpalette

Die Marke Ascott verfügt über eine neue Farbpalette, die Braun-, Weiß- und Grautöne umfasst. Dezente Farbtöne, die von Kunsthandwerkern unabhängig von ihrer Disziplin geliebt werden, geben den Gästen die Möglichkeit, die feineren Details der Handwerkskunst in aller Diskretion zu genießen.

Markenleidenschaft: Bildende Kunst

Die Marke Ascott verkörpert unaufdringlichen Luxus, indem sie Elemente der schönen Künste in das Gästeerlebnis integriert. Als langjähriges Symbol für Klasse und Eleganz werden die schönen Künste mit dem exklusiven Lebensstil der High Society in Verbindung gebracht. Für den erfahrenen und anspruchsvollen Reisenden sind Zeitlosigkeit und die feinen Details das Wichtigste. Dezente Ausdrucksformen von Luxus, wie die Wertschätzung für die schönen Künste, sind ansprechender als das Prunkvolle und Opulente.

Sehen Sie sich hier das Video zum Markenkonzept von Ascott an.